AZcompany, дистрибьютор батареек GP, пришел к нам с простой, но вечной проблемой. Батарейки — это товар-невидимка. О них вспоминают только тогда, когда перестает работать пульт, детская игрушка или радионяня.
Задача: как в этом спящем сегменте стимулировать продажи на Wildberries и Ozon? Как заставить людей выбрать именно GP Prime, а не любой другой бренд? Как построить доверие к продукту, о котором обычно не думают?
В мире батареек побеждает не реклама, а рекомендация
Мы сразу поняли: стандартная реклама здесь бессильна. Никто не кликает на баннер с батарейкой. Люди покупают их по привычке или по совету. Доверие — это самая мощная «батарейка» для продаж. И лучший способ ее зарядить — живая история от человека, которому ты веришь. Когда блогер-мама рассказывает, как GP Prime спасли ее, когда в 3 часа ночи села радионяня, — это в тысячу раз убедительнее любого баннера.
Мы разработали двухэтапную стратегию, чтобы нащупать нерв аудитории:
1. Первый флайт (июль). Мы решили проверить все и сразу: посевы в Telegram и ВКонтакте, разные аудитории (от мамочек до дачников), несколько форматов — стандартные посты с баннерами и нативный контент от блогеров.
Примеры каналов2. Второй флайт (октябрь). Проанализировав результаты, мы сделали очевидный вывод: стандартные посты не работают. Мы полностью отказались от баннеров и сделали ставку только на живой, нативный контент от блогеров в Telegram.
Примеры каналовОт безликих постов к живым историям
Первый флайт (июль):
- Что делали: размещали готовые тексты и баннеры. Также для тестирования подобрали минимальное количество блогеров с нативной подачей.
- Итоги: широкий охват, но низкая вовлеченность. Клики и конверсии ниже ожиданий, но нативные посты от блогеров собрали позитивные отклики.
Примеры постов: 1 - готовый пост с баннером, 2 и 3 - работа блогеров по ТЗВторой флайт (октябрь):
- Что делали: никаких готовых текстов. Мы давали блогерам четкое ТЗ («снимите ролик, как GP PRIME спасает вас в бытовой ситуации»), но полную свободу творчества. В результате получились живые, естественные истории, которые нашли отклик у аудитории.
Примеры интеграцийДополнительные фишки, усилившие эффект:
- Десант на Wildberries: мы попросили блогеров не просто рассказать о батарейках, а оставить реальные отзывы на маркетплейсе. Это стало мощным социальным доказательством.
- Работа с комьюнити: мы отслеживали позитивные комментарии под постами («Отличная рекомендация, спасибо!»), которые работали лучше любой рекламы. Так мы подтвердили высокую вовлеченность и доверие к продукту.
Результаты
Сравнение двух флайтов наглядно показало, насколько верной была наша новая стратегия:
- Конверсии в клики и заказы во втором флайте (октябрь) были значительно выше, чем в первом. Охват был меньше, но каждый контакт с аудиторией — на вес золота.
- Кликабельность нативных постов была на 60-70% выше, чем у стандартных рекламных материалов.
- Пользователи сохраняли и комментировали нативный контент, запуская волну органического охвата.
- Позитивные комментарии и отзывы на Wildberries создали «эффект ореола», повышая доверие к продукту и стимулируя отложенные покупки.
Итог кампании
Мы доказали, что нативный контент от блогеров — это самый эффективный инструмент для продвижения FMCG-товаров. Что особенно важно, продажи в октябре выросли в несколько раз по сравнению с июлем, демонстрируя эффективность нативного размещения у лидеров мнений. Размещения в блогах формируют узнаваемость и лояльность, что важно для товаров с регулярным спросом.Сосредоточившись на живых историях и доверии, мы смогли значительно увеличить клики и заказы при том же бюджете и, что важнее, — повысить LTV (жизненную ценность клиента).
Оставить заявку на нашем сайте или обсудить проект с продакшн-директором KINETICA в Telegram
