«Сделайте нам рекламу». Классический запрос с неклассическими сложностями.
К нам пришел стартап idpro.ru — амбициозный онлайн-конструктор сайтов-визиток. Задача звучала просто: «запустить контекстную рекламу». Но за этой простотой скрывался целый набор «красных флагов»:
- Полная слепота: никакой аналитики, цели в Яндекс Метрике не настроены.
- Черный ящик: отсутствие CRM не позволяло понять, какие лиды превращаются в реальные деньги.
- Связанные руки: бюджет всего 100 000 рублей на старте и продукт, который еще «допиливается».
Для нас это был не просто проект по «настройке Директа». Это был вызов: сможем ли мы с нуля, в условиях почти полной неопределенности, построить для стартапа работающую машину по привлечению клиентов?
Инсайт, который сэкономил нам миллионы (в перспективе)
В перегретой нише конструкторов сайтов бороться за общие запросы типа «создать сайт» с нашим бюджетом было бы самоубийством. Мы бы просто «слили» деньги, соревнуясь с гигантами.
Наш инсайт: мы поняли, что нужно говорить не с теми, кто ищет «конструктор», а с теми, кому нужен результат. Наш клиент — не веб-мастер, а массажист, юрист, программист. Он ищет не инструмент, а решение своей задачи. Запросы вроде «сайт для массажиста» или «создать сайт для программиста» — это золотая жила. У них низкая конкуренция, но невероятно высокая релевантность. Человек, который это ищет — наш идеальный клиент.
«Хирургический запуск» – наша стратегия
Мы решили действовать как спецназ: быстро, точно и без единого лишнего движения. Наша идея — «Хирургический запуск с нуля».
- Сначала «приборы», потом «полет»: первым делом мы построили «приборную панель» — настроили цели в Метрике и, что самое важное, внедрили систему передачи офлайн-конверсий (реальных продаж!) в Яндекс Директ. Теперь мы могли оптимизировать рекламу по деньгам, а не по кликам.
- Снайперский удар по поиску: основной бюджет мы направили на поисковые кампании, нацеленные на те самые «нишевые» запросы профессионалов.
- Создаем «эффект присутствия»: дополнили поиск медийными форматами (РСЯ, баннеры, кампании по конкурентам), чтобы новый бренд начал «мелькать» и запоминаться.
Примеры баннеров для РСЯКак мы это сделали:
- Построили фундамент: настроили цели, внедрили передачу офлайн-конверсий. Теперь мы видели всю воронку.
- Разработали «оружие»: создали десятки групп объявлений под каждую профессию и потребность. В текстах делали акцент на главном: простота, скорость, доступность.
- Запустили комплексную атаку: Поиск, РСЯ, ретаргетинг, баннеры — все заработало одновременно, создавая синергию.
- Тюнинг на ходу: ежедневно анализировали данные, отключали неэффективные ключи и площадки, перераспределяли бюджет на то, что приносило самые дешевые регистрации и продажи. Это была ежедневная работа, которая и дала результат.
От стартапа к стабильному бизнесу за 7 месяцев
Наши «хирургические» действия привели к росту, который превзошел все ожидания:
Рост регистраций: мы вышли на стабильный показатель в 1240 регистраций в месяц (рост на 33% к предыдущему месяцу).
Динамика регистраций по месяцамCPA снизился в 2 раза: мы снизили стоимость регистрации со 185 рублей на старте до рекордных 92 рублей! Эффективность выросла на 49%.
Динамика СРА (руб. без НДС)Поиск — наш герой: именно поисковая реклама, основанная на нашем инсайте, стала главным драйвером роста, принося лиды и продажи с минимальной стоимостью.
Мы нашли «голубой океан» в «алом океане» конкуренции, сделав ставку на нишевые запросы, которые точно отражают потребности целевых клиентов — тех, кто реально ищет решение своей проблемы.
