Здравствуйте!
Пробовали запускать объявления с видеодополнениями. Результат — только клики, заявок мало. Используете ли вы такие объявления? Как их создавать, чтобы были конверсии?
Дарья
Здравствуйте, Дарья!
Главная ошибка, которую можно допустить при создании объявления с видеодополнением — это надеяться, что оно будет работать лучше, чем текстово-графическое, только потому что у него есть динамический фон, который мелькает и привлекает к себе внимание. Нет таких эффектов, которые можно наложить на слабое ценностное сообщение и получить высокую конверсию.
Вот одно из объявлений, которое мы создали:
У него, по сравнению с текстово-графическими объявлениями:
- Цена клика — на 9% выше;
- Конверсия — на 14% выше;
- Цена за конверсию (за отправку заявки и уникальный звонок Call Tracking) — на 21% ниже.
Главное преимущество объявлений с видеодополнениями — в том, что у нас становится больше ресурсов для доставки ценностного сообщения аудитории. В текстово-графическом объявлении у нас всего 35 символов в заголовке и 81 символ в описании, и мы должны использовать их так, чтобы заинтересовать целевую аудиторию и не заинтересовать нецелевую. В объявлении с видеодополнением у нас бонусом к тексту появляется еще 15 секунд видео, которые можно использовать для этой цели.
Есть 3 сценария, как их использовать:
- Как видеошум.
- Как видеодублирование.
- Как видеодополнение.
Давайте возьмем текст объявления, пройдемся по всем сценариям и определим, каким должен быть видеофон, чтобы к нам пришли целевые лиды.
Текст объявления
Шиповальное оборудование
Оборудование для шиповки шин. Официальный дилер. Доставка по России не более 5 дней!
Видеошум
В видеотеке Яндекса уже есть множество тематических роликов. Самый простой вариант — выбрать там что-нибудь яркое и привлекательное на автотематику, например, автомобиль, который летит по трассе.
Такое объявление действительно будет обращать на себя внимание больше, чем текстово-графическое, CTR повысится, но повысится он, в основном, за счет любопытства пользователей.
Будут кликать:
- Те, кому нравятся автомобили.
- Те, кому нравится именно такой автомобиль.
- Те, кому понравится атмосфера видео.
И если повезет и эстеты не скликают весь рекламный бюджет, объявление увидят и те, кто действительно всерьез задумывается о покупке оборудования для ошиповки шин и кому важно, чтобы оно было от официального дилера или с быстрой доставкой.
Видеодублирование
Второй вариант — показать на видео то, о чем говорится в тексте. Вот, смотрите — оборудование для ошиповки шин. А вот документы, которые подтверждают, что дилер официальный. А вот как быстро мы все доставляем.
Эффективность такого объявления, если и будет отличаться от текстово-графического, то незначительно. Песня же не становится лучше, если кто-то под нее танцует и своими движениями показывает все, о чем там поется. У танца свой язык. Профессиональный танцор умеет выражать им то, что не смогла песня. Точно так же и тут — мы работаем с информацией и можем с помощью видео решить задачи, которые не позволяет решить текст. Использовать видео для дублирования месседжа, который мы уже донесли в тексте — просто неэргономично.
Да, аудитория с такого объявления придет более целевая, чем с первого:
- Те, кому нужно оборудование для ошиповки шин.
- Те, кому важно, чтобы оборудование было от официального дилера.
- Те, кому важно, чтобы была официальная доставка.
Но их не будет существенно больше, чем с текстово-графического объявления(а цена клика, напомним, здесь выше).
Видеодополнение
Третий вариант — использовать по максимуму 15 секунд видео и сказать в них то, что мы не смогли сказать в тексте из-за ограничения символов.
Например, донести такой месседж: «Оборудование — легкое и компактное, а шипы с его помощью вставляются быстро, удобно и намертво».
Если лид целевой — он считает эту историю и она его стриггерит. Кто кликнет:
- Те, кому нужно оборудование для ошиповки шин.
- Те, кому важно, чтобы оборудование было от официального дилера.
- Те, кому важно, чтобы была официальная доставка.
- И бонус — те, кому важно, чтобы оборудование было легким и компактным, а процесс — быстрым, удобным и результативным.
Так получается объявление, на которое кликнет больше всего целевых лидов.
В сухом остатке
Чтобы создать хорошее видеодополнение к объявлению, нужно создать именно видеодополнение, а не видеошум или видеодублирование.
Откажитесь от шаблонов. В видеотеке Яндекса сложно найти ролик, который бы идеально выражал ваше ценностное сообщение (если вы над ним хорошо поработали). Запросите видео у клиента. Если таких нет или они вам не подходят, выберите ролики на ютубе, нарежьте их на фрагменты и составьте из них нужную вам историю.
